Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : Le 21/09/2024

Chez Skifo, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique de confidentialité vous explique comment nous collectons, utilisons, et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme. En accédant à skifo.fr, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.


1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données collectées via skifo.fr est :

Skifo (Le responsable légal)
23 F Rue Montaigne ZA Les 3 Mares 97430 Le Tampon
support@skifo.fr
+262 0692 44 99 61


2. Les données que nous collectons

Lorsque vous utilisez notre site, nous collectons certaines données personnelles vous concernant, telles que :

  • Informations d’inscription : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, informations professionnelles.
  • Données relatives à votre entreprise : nom de la société, secteur d’activité, produits ou services proposés.
  • Données de connexion et d’utilisation : adresse IP, navigateur utilisé, temps passé sur le site, pages consultées.
  • Informations de paiement : lors de la souscription à un service payant, nous collectons les informations nécessaires à la facturation et au paiement, telles que le numéro de carte bancaire (crypté).

Les données collectées sont strictement limitées aux informations nécessaires pour vous offrir une expérience utilisateur optimale et vous fournir nos services.


3. Finalités de la collecte des données

Les données que nous collectons sont utilisées pour les finalités suivantes :

  • Fournir nos services : création et gestion de votre compte, publication d’annonces, mise en relation avec des clients ou professionnels.
  • Personnalisation de votre expérience : amélioration des fonctionnalités de la plateforme en fonction de vos préférences et besoins.
  • Communication : envoi d’e-mails concernant les mises à jour de nos services, les promotions, ou les notifications importantes.
  • Sécurité et prévention de la fraude : vérification de l’identité des utilisateurs, protection contre les fraudes et les activités illégales.
  • Amélioration continue : analyse des données pour optimiser nos services et votre expérience sur notre site.

4. Partage de vos données

Nous nous engageons à ne pas vendre, louer, ou céder vos données personnelles à des tiers, sauf dans les cas suivants :

  • Prestataires de services : nous pouvons partager vos données avec des prestataires externes (hébergement, paiement) qui agissent en tant que sous-traitants.
  • Obligations légales : nous pouvons divulguer vos informations si cela est requis par la loi ou pour protéger nos droits en cas de litige.
  • Fusion ou acquisition : en cas de changement de propriétaire de Skifo, vos données pourraient être transférées à la nouvelle entité.

Dans tous les cas, nous nous assurons que ces tiers respectent les exigences légales en matière de protection des données.


5. Durée de conservation des données

Vos données personnelles sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, notamment :

  • Les informations de compte sont conservées tant que votre compte est actif.
  • Les données transactionnelles sont conservées pour la durée requise par les lois fiscales et comptables en vigueur.
  • Les données de connexion peuvent être conservées pendant une durée de 12 mois à des fins de sécurité.

Une fois ces délais écoulés, vos données sont supprimées ou anonymisées.


6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez de plusieurs droits sur vos données personnelles :

  • Droit d’accès : vous pouvez demander à consulter les données que nous détenons à votre sujet.
  • Droit de rectification : vous pouvez corriger les données inexactes ou incomplètes.
  • Droit à l’effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données, sous certaines conditions.
  • Droit à la limitation du traitement : vous pouvez demander la suspension du traitement de vos données.
  • Droit à la portabilité : vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.
  • Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins de prospection.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : support@skifo.fr.


7. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Ces mesures incluent l’utilisation de technologies de chiffrement pour les transactions et les informations sensibles.

Toutefois, malgré nos efforts, aucune méthode de transmission sur Internet ni aucun stockage électronique n’est totalement sûr. En cas de violation de données, nous vous en informerons dans les meilleurs délais.


8. Cookies

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience sur skifo.fr. Les cookies permettent de :

  • Se souvenir de vos préférences.
  • Analyser la performance du site.
  • Proposer des contenus et des publicités adaptés à vos centres d’intérêt.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou pour être averti avant qu’ils ne soient installés. Pour en savoir plus sur notre utilisation des cookies, consultez notre Politique de Cookies.


9. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page et, le cas échéant, vous en serez informé par e-mail ou via une notification sur le site.


10. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :

Skifo (à l’attention du responsable légal)

23 F Rue Montaigne ZA Les 3 Mares 97430 Le Tampon (Ile de La Réunion)

support@skifo.fr